西宮市が行政業務の効率化に向けた生成AI(ChatGPT)による実証実験を開始するようです。
西宮市がチャットGPTの実証実験を行うためにサービスを提供するハイパーダイン株式会社は、業界トップレベルの生成AI技術を開発しているようです。
西宮市民にどんないいことがあるか
市の職員が文書検索、文書作成などの業務が効率化できるので、住民へのサービス提供が早くなりそう。そうなると、住民からの問い合わせや手続き時間が短くなるかもしれません
また、膨大なデータから必要な情報を迅速に取得できますので、住民への情報提供の質と速度も向上できそうです。
さいごに
全国的にChatGPTを導入している自治体を調べたらところ62ほどありました。調べた限りでは、兵庫県では神戸が最初でしたが、次に西宮でした。ハイパーダイン社がターミネーターのサイバーダイン社に見えた〜