急な体調不良で、救急を呼ぶべきかどうか迷った際、相談できる電話窓口が新たに開設されています。
（ささこ＠にしつーspからの情報提供です)
以下の画像は救急安心センターひょうご ♯7119｜西宮市ホームページより引用しました。
こちら↓
西宮を含む兵庫県全域で、救急医療相談ダイヤル「♯7119（シャープナナイチイチキュー）」の利用が始まっているそうです🏥
どんな時に使える？
救急医療相談ダイヤル「♯7119（シャープナナイチイチキュー）」とは、急な病気やケガで、今診てくれる病院が分からない時や、救急車を呼ぼうかどうか迷った時に、24時間年中無休で相談を受け付ける救急相談ダイヤル。夜中に熱が下がらない、お腹が痛い…など、今すぐ受診するべきか迷うときに、看護師が電話で相談に応じます。緊急性が高い場合は119番へ転送、そうでなければ受診可能な医療機関を案内してもらえます。※通話料は自己負担
現在の治療方針、服薬、介護、育児・ストレス・メンタルヘルス相談などは対象外。対応外の場合は別途適切な相談窓口をご案内します。
また多言語対応で、英語、中国語(北京語)、韓国語、ベトナム語、ポルトガル語、スペイン語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、ロシア語などに対応する同時通訳サービスがあるので、日本語が話せない方でも安心です🤗
医療機関を案内してもらった時の注意点⚠️
受診可能な医療機関を案内されたものの、混雑や休診で診てもらえない場合もあるため、来院前に必ず医療機関へ電話でご確認ください。案内した医療機関で受診不可だった場合は、再び「♯7119」へ連絡すれば、改めて対応してもらえるとのこと。
緊急性がとくに高そうなときは119番へ🚑
以下のような症状がある場合は、迷わず自身で119番へ通報しましょう〜
- 意識がない・もうろうとしている
- ろれつが回らない
- 突然片側の手足に力が入らない
- 胸・腹・頭・背中の激痛
- 交通事故に遭った
- 広範囲のやけど など
「救急安心センターひょうご ♯7119」について詳しくは→こちら
さいごに
ちなみに西宮市民向けにはこれまで「健康医療相談ハローにしのみや」が利用されていましたが、♯7119の開始に伴い、2025年9月30日(火)をもってサービスが終了し、10月1日以降は♯7119へ一本化されますのでご注意を。詳しくはこちら。急な体調不良って不安になるもの。いざというとき、自分で判断が難しいこともあるので、相談できる窓口があるのは心強いですね😊
※ささこ＠にしつーsp、情報提供ありがとうございました！！
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