日本生産性本部 サービス産業生産性協議会が、2万6382人を対象に実施した「2021年 日本版顧客満足度指数(JCSI)」の調査結果
5年連続で阪急百貨店が1位になりました(^^)/
BIGLOBEニュースより引用
この調査は毎年、計30以上の業種や業態、約400社の企業を対象に年度6回(2021年度は4回)に分けて行われるもので、
各業界の垣根を超えた満足度比較が可能となっているそうです。
そんな阪急百貨店は、阪急西宮ガーデンズにありますぅ~☆
皆さんもご存じのクオリティの高さですもの!
日本で一番って自慢しちゃいましょう(^^)/